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Toitures Île d’Orléans

Toitures Île d’Orléans est une entreprise de réfection de toiture et d’installation de toits, ayant plus de 50 ans d’expérience et oeuvrant dans la région de Québec.

UNE EXPERTISE

Grâce aux années de travail, aux suivis de nos chantiers, à notre niveau d’expertise et à notre exigence envers nous-mêmes, nous sommes devenus le chef de file de notre domaine. Nous pouvons dire aujourd’hui qu’avec nos choix de marques, nous travaillons avec ce qu’il y a de plus performant sur le marché, et surtout, nous pouvons amener une expertise adéquate à chacun de nos clients.

Toitures Île d’Orléans
Toitures Île d’Orléans

HISTORIQUE

C’est en février 1995, que Toiture Île d’Orléans a vu le jour. Fondée par Monsieur Yoland Therrien à Beauport, la jeune entreprise ne comptait à ce moment qu’un seul employé, ayant à son actif 15 ans d’expérience.

Étant natif de Ste-Famille sur l’Île d’Orléans, et ayant grandement appris de l’expérience de son père dans le domaine de la ferblanterie, de la couverture et de la ventilation, M. Terrien avait tous les outils en mains pour garantir le bon fonctionnement de son entreprise. Le frère de celui-ci c’est joint à l’entreprise et est toujours contremaître pour l’entreprise.

La compagnie à fait ses débuts à même la demeure familiale, ajoutant petit à petit 2-3 employés. Fut un temps où il fallut investir dans un bâtiment à Beauport pour répondre aux besoins de la clientèle grandissante. Aujourd’hui l’entreprise compte un peu plus de 30 employés et offre ses services partout dans la région de Québec.

 

PROCÉDURE

1 – Prise de Rendez-vous

Chaque cas est unique et demande une attention particulière. C’est pourquoi la prise de rendez-vous pour évaluer la situation est essentielle afin d’offrir un service unique et personnalisé.

2 – Évaluation et proposition

Suite à une évaluation précise des travaux à effectuer, un conseiller vous remettra une proposition sous forme de soumission. Des solutions aux problématiques ou simplement la réponse à vos désirs et besoins vous seront proposés.

3 – Signature et échéancier

Lorsque l’entente est conclue et signée, une date de début est fixée et un échéancier est produit afin de déterminer la période des travaux.

Toitures Île d’Orléans
Toitures Île d’Orléans

4 – Les travaux

Les travaux sont effectués avec une précision et une qualité exceptionnelle afin de satisfaire chacun de nos clients. L’échéancier est généralement respecté, si le processus n’est pas suspendu parce qu’il faut attendre des permis ou des subventions.

5 – Satisfaction

Lorsque les travaux sont terminés, nous nous assurons que nos clients soient satisfaits.

En cas d’urgence

En cas d’infiltrations d’eau ou toute autre urgence, la prise en charge du client se fait dans les minutes suivant l’appel. Les travaux sont alors effectués sur le champ afin de réduire au minimum les dégâts que le problème peut causer à votre demeure ou établissement.